Política de cookies

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En Unilever, respetamos su preocupación sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted.

Al igual que muchas empresas, utilizamos tecnología en nuestro sitio web para recopilar información que nos ayuda mejorar su experiencia y nuestros productos y servicios. Las cookies que utilizamos en Unilever permiten que nuestro sitio web funcione y nos ayude a comprender qué tipo de información y publicidad es más útil para las visitas.

Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de cookies y díganos si tiene preguntas enviándonos un correo electrónico o una solicitud por medio del enlace “Contáctenos” de nuestros sitios web.

Hemos intentado que este Aviso resulte lo más sencillo posible, pero si no está familiarizado con términos como «cookies», «direcciones IP» y «navegadores», le sugerimos que consulte estos términos clave primero.

¿QUIÉN LOS ESTÁ RECOPILANDO?

Todos los datos personales proporcionados o recopilados por Unilever a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento están controlados por Unilever Chile Limitada, el controlador de datos.

Este Aviso de cookies se aplica a cualquier sitio web, aplicación, páginas de marca en plataformas de terceros (como Facebook o YouTube) y aplicaciones a las que se acceden o que se utilizan a través de dichos sitios web o plataformas de terceros (en adelante, «nuestros sitios web») que son operados por o en nombre de Unilever. Las referencias a «Unilever» en este Aviso se refieren a las empresas del Grupo Unilever, incluidas las subsidiarias, filiales, empresas conjuntas y franquicias con las que esté interactuando o con las que tenga una relación comercial (en adelante, «Grupo Unilever»). Si desea obtener más información sobre el Grupo Unilever, consulte https://www.unilever.com/about/

Al utilizar nuestros sitios web, usted está dando su consentimiento para nuestro uso de cookies de conformidad con este Aviso de cookies y nuestro Aviso de privacidad. Si no acepta nuestro uso de cookies de esta forma, deberá establecer la configuración de su navegador como corresponda, desactivar las cookies que usamos o no utilizar nuestros sitios web en absoluto. Si deshabilita las cookies que utilizamos puede afectar a su experiencia de usuario en los sitios web.

La siguiente sección resume los diferentes tipos de cookies que utilizamos en nuestros sitios web, junto con sus respectivos fines y le brinda la capacidad de gestionar estas cookies.

Unilever solamente recopilará, usará o divulgará sus datos personales cuando sea lícito y leal hacerlo.

Para obtener una comprensión más detallada de cómo usamos los datos personales recopilados por las cookies de Unilever, consulte nuestro Aviso de privacidad.

¿QUÉ SIGNIFICA COOKIE?

Cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares (colectivamente «cookies») son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan a cualquier dispositivo habilitado para Internet, como su ordenador, smartphone o tablet, cuando visita un sitio web. Las cookies se envían de vuelta al sitio web de origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconoce esa cookie. Las cookies hacen muchos trabajos diferentes y útiles, como recordar sus preferencias, en general, mejorar su experiencia en línea y ayudarnos a ofrecerle los mejores productos y servicios.

Hay muchos tipos de cookies. Todos funcionan de la misma manera, pero tienen diferencias menores. Para obtener una lista detallada de las cookies utilizadas en nuestros sitios web, consulte la sección correspondiente a continuación.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LAS COOKIES?

Utilizamos cookies para hacer que los sitios web de Unilever sean más fáciles de usar, para ofrecer una experiencia personalizada en nuestros sitios web y para adecuar mejor nuestros productos, servicios y sitios web a sus intereses y necesidades. Las cookies se utilizan para ayudar a agilizar sus actividades futuras y su experiencia en los sitios web de Unilever.

Las cookies a las que otorga su consentimiento también se utilizan para recopilar sus datos personales para establecer los perfiles de audiencias que nos permitan ofrecerle publicidad dirigida y adaptada a sus intereses y limitar el número de veces que ve un anuncio. Para obtener información más detallada sobre las actividades de elaboración de perfiles que Unilever elabora con sus datos personales para publicidad, consulte nuestro Aviso de privacidad.

También insertamos cookies en correos electrónicos y boletines informativos para mejorar nuestro contenido y publicidad.

Por último, utilizamos cookies para recopilar estadísticas agregadas anónimas que nos permiten comprender cómo las personas utilizan nuestros sitios web y nos ayudan a mejorar su estructura y contenido, y también nos ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias en los sitios web de Unilever y los sitios que no son de Unilever.

Si desea obtener información más detallada sobre los tipos de cookies que usamos y para qué fines, consulte la sección correspondiente.

¿CÓMO PUEDO CONTROLAR O ELIMINAR LAS COOKIES?

Hay muchas formas de administrar sus cookies:

  • Puede denegar su consentimiento;
  • Puede desactivar las cookies de Unilever o de terceros mediante el uso de la configuración de su navegador (vea cómo aquí); o
  • Puede usar nuestra herramienta de administración de cookies para deshabilitar las cookies de Unilever o de terceros (vea cómo aquí).

CONTROL A TRAVÉS DE LA CONFIGURACIÓN DE SU NAVEGADOR

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente. Si no desea que nuestros sitios web almacenen cookies en su dispositivo, puede cambiar la configuración de su navegador para que reciba una advertencia antes de que se almacenen ciertas cookies. También puede ajustar su configuración para que su navegador rechace la mayoría de nuestras cookies o solamente ciertas cookies de terceros. También puede retirar su consentimiento para las cookies eliminando las cookies que ya se hayan almacenado.

Deshabilita las cookies que utilizamos puede afectar a su experiencia en el sitio web de Unilever; por ejemplo, es posible que no pueda visitar ciertas áreas de un sitio web o que no reciba información personalizada cuando visite un sitio web.

Si usa diferentes dispositivos para ver y acceder al sitio web de Unilever (por ejemplo, su ordenador, smartphone, tablet), deberá asegurarse de que cada navegador en cada dispositivo se ajuste a sus preferencias de cookies.

Los procedimientos para cambiar sus configuraciones y cookies difieren de un navegador a otro. Si es necesario, utilice la función de ayuda en su navegador o haga clic en uno de los enlaces siguientes para ir directamente al manual de usuario de su navegador.

También hay productos de software disponibles que pueden administrar las cookies por usted.

Asimismo, puede utilizar www.ghostery.com para evaluar el uso de las cookies utilizadas en nuestros sitios web.

Para obtener más información sobre las cookies, y conocer qué cookies se han guardado y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.

CONTROL A TRAVÉS DE NUESTRA HERRAMIENTA DE ADMINISTRACIÓN DE COOKIES

Puede desactivar las cookies de Unilever o de terceros mediante el uso de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

Desactivar cookies de seguimiento, por ejemplo, garantiza que Unilever ya no seguirá su comportamiento en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de las cookies de seguimiento no significa necesariamente que recibirá menos publicidad de Unilever. Esto simplemente significa que la publicidad que reciba no estará adaptada a sus intereses.

¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?

Las cookies utilizadas en los sitios web de Unilever pueden clasificarse de la siguiente manera:

  • Cookies necesarias. Estas cookies no lo identifican como individuo.
  • Cookies de rendimiento. Estas cookies no lo identifican como individuo.
  • Cookies de funcionalidad. La información que recopilan estas cookies puede incluir datos personales que usted haya divulgado.
  • Cookies de orientación o publicidad. La mayoría de los tipos de estas cookies rastrean a los consumidores a través de su ID de dispositivo o dirección IP, por lo tanto, pueden recopilar datos personales.
  • Cookies de terceros. En función del tipo de cookies utilizadas por el tercero en cuestión, la información recopilada por estas cookies puede incluir datos personales.

Las cookies utilizadas en los sitios web de Unilever pueden clasificarse de la siguiente manera:

  • Cookies necesarias. Estas cookies son esenciales para que los sitios web de Unilever funcionen correctamente, le permiten moverse por nuestros sitios web y utilizar nuestras funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar servicios como cestas de la compra. Los ejemplos incluyen recordar acciones previas (por ejemplo, texto introducido) cuando se regresa a una página en la misma sesión.
    • ¿Estas cookies recopilan datos personales/me identifican? Estas cookies no lo identifican como individuo. No aceptar estas cookies, puede afectar al rendimiento del sitio web, o partes de este
  • Cookies de rendimiento. Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios web, por ejemplo, qué páginas visita más a menudo, el tiempo que pasa en nuestros sitios web y cualquier problema que encuentre, como mensajes de error. Estas cookies también se utilizan para informar a las filiales si ha visitado algún sitios web de una filial y si su visita tuvo como resultado que utilizar o adquiriera uno de nuestros productos o servicios, incluidos los detalles del producto o servicio adquirido. Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestros sitios web.
    • ¿Estas cookies recopilan datos personales/me identifican? Estas cookies no lo identifican como individuo. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima. Solo se usa para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
  • Cookies de funcionalidad. Estas cookies permiten a nuestros sitios web recordar las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) para proporcionar una experiencia en línea más personalizada. Estas cookies también se pueden usar para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que puede personalizar. Del mismo modo, se pueden usar para realizar un seguimiento de los productos o vídeos destacados que haya visto para evitar la repetición, y para permitirle jugar a juegos y participar en herramientas sociales, como blogs, salas de chat y foros.
    • ¿Estas cookies recopilan datos personales/me identifican? La información que recopilan estas cookies puede incluir datos personales que usted haya divulgado. Si no acepta estas cookies, puede afectar al rendimiento y la funcionalidad del sitio web y puede restringir el acceso al contenido del sitio web.
  • Cookies dirigidas o de publicidad. Estas cookies se utilizan para ofrecer el contenido que sea más pertinente para usted y sus intereses. También se utilizan para ofrecer publicidad dirigida o limitar la cantidad de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias en los sitios web de Unilever y los sitios web que no son de Unilever. Recuerdan que ha visitado uno de nuestros sitios web y esta información se comparte con otras partes, incluso los anunciantes y nuestras agencias. Estas cookies también pueden estar vinculadas al funcionamiento del sitio proporcionada por terceros.
    • ¿Estas cookies recopilan datos personales/me identifican? La mayoría de los tipos de estas cookies rastrean a los consumidores a través del identificador de su dispositivo o dirección IP, por lo tanto, pueden recopilar datos personales.
  • Cookies de terceros. Utilizamos una cantidad de socios que también pueden establecer cookies en su dispositivo en nuestro nombre cuando visita nuestros sitios web para permitirles ofrecer publicidad personalizada de Unilever dentro de sus dominios, por ejemplo, Facebook y Google DoubleClick. Nos esforzamos por identificar estas cookies antes de que se utilicen para que pueda decidir si desea aceptarlas o no. También utilizamos una serie de socios para proporcionar experiencias y funciones digitales en nuestros sitios web. Por ejemplo, mientras navega por los sitios web de Unilever, es posible que le enviemos cookies de terceros que proporcionen algunas de sus funciones en nuestros sitios web (por ejemplo, un vídeo de YouTube), aunque usted haya retirado o denegado su consentimiento para nuestras cookies. Esto sucede porque usted ha otorgado su consentimiento directamente para el uso de sus cookies. En tales casos, deberá retirar directamente su consentimiento en el sitio web de terceros correspondiente.
    • ¿Estas cookies recopilan datos personales/me identifican? En función del tipo de cookies utilizadas por el tercero en cuestión, la información recopilada por estas cookies puede incluir datos personales.

DURACIÓN DE LA COOKIE QUE USAMOS

En términos de duración, podemos usar dos tipos diferentes de cookies en nuestros sitios web:

  • Cookies de sesión. Estas cookies son cookies temporales que permanecen en su dispositivo hasta que abandona nuestros sitios web; o
  • Cookies persistentes. Estas cookies permanecen en su dispositivo durante mucho más tiempo o hasta que las elimine manualmente (el tiempo que permanezca la cookie en su dispositivo dependerá de la duración o «vida útil» de la cookie específica, así como de la configuración de su navegador, como se indica a continuación).

Last updated September 2019

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